⚖️ Gdy potrzebujesz wsparcia – nie jesteś sam
Każdy z nas może znaleźć się w sytuacji, w której potrzebna jest pomoc prawnika. Niesłusznie naliczona opłata, odrzucona reklamacja, problem z odzyskaniem pieniędzy za odwołaną podróż czy spór z firmą, która nie dotrzymała umowy — to sprawy, z którymi mierzą się klienci każdego dnia.
Często pierwszą reakcją jest zaskoczenie i bezradność. Trudno przecież znać wszystkie przepisy, terminy i procedury. Właśnie wtedy pojawia się rola prawnika — by wyjaśnić sytuację, zaproponować rozwiązanie i działać skutecznie w Twoim imieniu.
Fortis Legal specjalizuje się w prawie cywilnym i konsumenckim, w tym w sprawach dotyczących:
-
niewykonania lub nienależytego wykonania umowy,
-
odstąpienia od umowy i zwrotu środków,
-
reklamacji towarów i usług,
-
roszczeń z tytułu podróży, imprez turystycznych i lotów,
-
błędnych lub nieuczciwych praktyk przedsiębiorców.
Naszym celem jest nie tylko rozwiązanie problemu, ale również to, byś zrozumiał swoje prawa i wiedział, jak ich skutecznie dochodzić w przyszłości.
🧭 Prawo cywilne i konsumenckie w praktyce – Twoje bezpieczeństwo każdego dnia
Sprawy cywilne i konsumenckie często wydają się drobne — dopóki nie okaże się, że stawką są realne pieniądze, bezpieczeństwo lub spokój.
Nie chodzi tylko o same przepisy. Chodzi o to, by ktoś potrafił przełożyć prawo na praktykę i wskazać najlepszy sposób działania: czy warto iść do sądu, jak napisać reklamację, czy podpisać ugodę, a może lepiej wycofać się z umowy.
Dla klientów indywidualnych Fortis Legal zapewnia m.in.:
-
analizę i ocenę umów, które budzą wątpliwości,
-
wsparcie w sporach z przedsiębiorcami (sklepy, biura podróży, linie lotnicze, usługodawcy),
-
przygotowanie skutecznych reklamacji i wezwań do zapłaty,
-
reprezentację w postępowaniach przedsądowych i sądowych,
-
doradztwo w zakresie ochrony konsumenta w internecie, sprzedaży online i nieuczciwych praktyk rynkowych.
Nasza kancelaria nie prowadzi spraw rodzinnych, rozwodowych ani spadkowych – koncentrujemy się na tym, co potrafimy najlepiej: skutecznej ochronie Twoich praw jako konsumenta i uczestnika obrotu cywilnego.
✈️ Prawa podróżnych – wsparcie, które działa
Jednym z kluczowych obszarów naszej specjalizacji jest prawo turystyczne i ochrona podróżnych.
Pomagamy osobom, które napotkały problemy podczas podróży – zarówno z organizatorami imprez turystycznych, jak i z liniami lotniczymi.
To często sprawy, w których liczy się doświadczenie i znajomość praktyki branżowej, bo nie każde roszczenie jest oczywiste, a każde wymaga indywidualnej analizy.
Wiemy, jak rozmawiać z biurami podróży, jak formułować roszczenia i jak skutecznie dochodzić odszkodowań – także wtedy, gdy sprawa trafia do sądu.
Pomagamy m.in. w przypadku:
-
odwołanych lub opóźnionych lotów,
-
utraty lub uszkodzenia bagażu,
-
zmian w programie imprezy turystycznej,
-
błędów organizatora lub agenta turystycznego,
-
odmowy zwrotu środków po rezygnacji z podróży,
-
niewykonania usług zgodnie z umową.
Każda podróż powinna kończyć się wspomnieniami – nie reklamacją.
Jeśli jednak coś poszło nie tak, jesteśmy tu, by pomóc.
📌 Najczęstsze sprawy, w których pomagamy klientom indywidualnym:
-
💰 Zwroty i odszkodowania – odzyskiwanie należności od firm i usługodawców
-
🧾 Reklamacje i odstąpienia od umów – wsparcie w sporach konsumenckich
-
✈️ Prawa pasażerów i podróżnych – odwołane loty, błędy biur podróży, opóźnienia
-
🧑💻 Zakupy online i nieuczciwe praktyki rynkowe – bezpieczeństwo konsumenta w internecie
-
📃 Analiza i ocena umów cywilnych – umowy o dzieło, zlecenia, sprzedaży, usług
-
⚖️ Reprezentacja w postępowaniach przedsądowych i sądowych
-
🧭 Doradztwo w indywidualnych sprawach cywilnych